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南粤春秋客服系统推出以来，赢得了许多玩家的好评和认可，通过本区专有的“客服系统”，不但为玩家提供了专门的申诉渠道，更极大的提高了客服的工作效率，也为广大玩家节省了许多电话费用。

据统计，客服系统成功处理的英雄年代玩家的客服问题已经达到3838条。

南粤春秋积分抽奖系统推出以来，许多玩家在此收获了快乐和喜悦，通过充值累计积分，再通过积分进行抽奖，游戏中许多很难获得的极品道具，通过抽奖就有几率轻松赢取！

登陆客服系统和积分抽奖系统均需要2个条件：游戏角色名、游戏数字帐号（进入游戏后在聊天窗口输入“//sm”敲回车然后再输入“//myid”敲回车即可看到自己的数字帐号）

因为该两个系统中的玩家数据为教早前的数据，所以新申请的帐号是无法正常进入这两个系统的，请不能登陆的新申请帐号在论坛专用帖下跟贴说明自己的“游戏角色名”和“目前所在的游戏区”（请不要在帖中发布自己的数字帐号信息），我们将会进行手工添加信息。